《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票的补办流程规定：出具“挂失补车票”后，原车票失效，不能作为<--NRC-->、改签、退票及乘车的凭证。
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定出具“挂失补车票”后，原车票失效，原车票不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
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实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》 （客管函〔2021〕6号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时，原车票已经退票的不能挂失；原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失
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关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定出具“挂失补车票”后，原车票失效，原车票不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，旅客检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理的“挂失补”车票只可乘车不能改签、退票。