根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,建立服务质量控制与改进机制,包括但不限于:()、旅客满意度测评结果奖励、国门安检卡服务奖励等。
A投诉管理
B服务短板排查与整改
C服务管理
D服务质量监察
相关试题
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根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,建立服务质量控制与改进机制,包括但不限于:()、旅客满意度测评结果奖励、国门安检卡服务奖励等。
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根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,持续完善服务行为规范,包括但不限于:()等。
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《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中的服务管理方针是:坚持(),正确处理安全、服务、运行之间的关系,精塑“国门安检”品牌,传播安检工匠精神,传递人文安检情怀,践行“真情服务”。
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《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中的服务管理方针是:坚持“以人民为中心”,正确处理安全、服务、运行之间的关系,精塑“国门安检”品牌,传播安检工匠精神,传递人文安检情怀,践行()。
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《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中的()是:坚持“以人民为中心”,正确处理安全、服务、运行之间的关系,精塑“国门安检”品牌,传播安检工匠精神,传递人文安检情怀,践行“真情服务”。