试题详情

目前中国联通客户服务的五大触点包括：_________、_________、_________、智家工程师、政企客户经理。

安全门包括 _________ 、_________ 、 _________ 。

胎儿生物物理监测包括_________、_________、_________、_________。

十字文明用语“ _________ 、_________ 、_________ 、 _________ 、_________ 。”

乘客对服务环境的知觉主要包括： _________ 、 _________ 、 _________ 。