单选题
铁路对发生“服务质量重大问题”之一的，不能确定损失款额的处罚为（）
A对责任者处以500~1000元罚款，对责任单位处以2000~4000元罚款
B对责任者处以1000~2000元罚款，对责任单位处以4000~10000元罚款
C对责任者处以2000~4000元罚款，对责任单位处以8000~20000元罚款
D对责任者处以4000~5000元罚款，对责任单位处以20000~30000元罚款
正确答案
答案解析
发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的1~2倍罚款，责任单位处以2~4倍罚款；不能确定款额的对责任者处以2000~4000元罚款，对责任单位处以8000~20000元罚款。