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单选题
运输服务的移情性是指运输服务具有( )。

A人情味

B转移感情

C感情价值

D感情购买

正确答案

答案解析

移情性:这是指企业对顾客要关注和真情关心,了解他们的实际需要,并给予满足,使运输服务具有“人情味”。

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