顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所（）和支付的总成本之间的差额。A、感知的总价值B、获得的总价值C、体验的总价值D、附加的服务价值-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所（）和支付的总成本之间的差额。

A感知的总价值

B获得的总价值

C体验的总价值

D附加的服务价值

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答案解析

本题考查顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值整体顾客价值整体顾客成本。

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