A服务产品可以从实体上被感知
B顾客对服务质量的评价只考虑服务的结果,不考虑服务的提供过程
C所有接受同样服务的人都会有相同的感受
D很难制定明确的质量标准来对其进行检测
服务产品质量难以界定的原因是( )。
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