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（ ）制定声誉风险管理办法和实施机制，明确声誉风险管理的具体流程及相关岗位的职责要求。

声誉风险管理的流程不包括（）。

（ ）明确本行各部门在声誉风险管理中的职责，确保其执行声誉风险管理制度和措施。

商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。

下列哪项不是我行声誉风险管理流程？