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与故障管理尽快恢复服务的目标不同，问题管理是（ ）。因此，问题管理流程需要更好地进行计划和管理。

管理措施主尽快处置,减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失。请围绕日常故障处置情况，从规范故障管理的角度回答下列问题? 【问题1】(5分)从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复

体的管理对象不同而已，其基本原理是共性的。【问题1】（6分）就一家公司而言，公司的战略管理和公司所实行的项目管理，两者有何联系与区别？【问题2】（5分）公司的项目管理具有什么特点？【问题3】（4分）按

任务观察管理流程是指生产经营单位各任务观察员制定任务观察计划并执行，填写任务观察记录，将需要进行纠正与预防的问题进行纠正与预防跟踪整改的管理流程。( )

日常故障处置情况，从规范故障管理的角度回答下列问题。【问题1】（6分）简述故障管理流程？【问题2】（3分）根据所提供的备份类型的不同， 主机故障恢复可分为哪几种方式？【问题3】（6分）管理报告的内容