A受理
B登记
C初步审查
D事实核定
E作出决定
信访事项的受理程序包括（ ）。
信访事项受理范围包括()。
信访事项的受理程序一般分为四个步骤,不包括( )。
信访事项受理范围()。
信访程序的受理程序一般步骤包括（ ）。
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