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美国项目管理学会的项目管理知识体系将项目管理进程分为5个过程组，其中不包括( )。

项目管理知识体系中把项目管理过程分为（）步骤。

根据美国项目管理协会的《项目管理知识体系指南(第4版)》，“制定项目管理计划”是九大知识领域中( )的一个子过程。

美国项目管理协会（PMI）开发的项目管理知识体系中，把信息系统中的项目管理划分为（ ）知识领域。①项目范围管理、项目进度管理、项目采购管理②项目成本管理、项目质量管理③项目人力资源管理、项目沟通管理

项目管理知识体系将项目管理活动归结为五个基本过程，其中跟踪、检查和调整项目进展和绩效属于（　）的工作内容。