试题详情

最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。

A建立组织的质量方针和质量目标

B确保整个组织关注顾客要求

C确保过程适宜,满足顾客要求,实现质量目标

D确保获得必要的资源

E确保质量方法的恰当使用