A用户所需信息的价值大小
B获取途径和方式的易用性
C获取途径和方式的新颖性
D用户的信息获取习惯
影响用户采用何种信息获取途径和方式的因素包括（ ）。
（ ）是影响用户将信息需求转化为信息获取行为最关键的因素。
无形资产外部信息的获取途径包括（ ）。
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