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档案业务机构中最基本的工作内容有管理档案实体，开发档案信息资源，提供档案服务，处理反馈信息。（ ）

档案管理是档案室（馆）直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，是国家档案事业最基本的组成部分。（ ）

信息归档的主要工作内容有：建立客户基本档案，电源档案，计费档案，计量档案，用检档案和合同档案等，形成正式客户编号。

从狭义上说，档案工作是指档案室和档案馆对档案信息资源的管理与开发工作，即通常所说的档案收集、整理、保管、鉴定、统计、编目和检索、编研、提供利用等八项工作。

档案信息资源开发利用的基本途径按开发利用工作的渠道来划分可分为档案信息查阅和（ ）