试题详情

欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。出处:《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材》第二章

A服务行为

B催费态度

C欠费停电

D欠费停错电