质量是指一组固有特性满足要求的程度。关于质量含义的说法，正确的有( )。A、固有特性是永久的B、要求是过程的结果C、顾客仅指旅客和货主D、过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动E、相关方主要是指投资者、供应商、员工、社会等与企业有利益关系的群体-易过题库-题库最全的搜题网站