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单选题
最具体的客房个性化服务是(  )。

A更灵活地服务

B满足癖好服务

C意外服务

D心理服务

正确答案

答案解析

饭店个性化服务的内容很广泛,主要体现在以下几个方面:①灵活服务;②癖好服务;③意外服务;④心理服务;⑤自选服务。其中,癖好服务是最具体的个性化服务。客人的需求千差万别,有些客人的需求更是独特少遇,需要服务人员仔细观察,“投其所好”。

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