A接待人员的服务态度
B导游讲解水平
C接待过程管理
D接待业务能力
旅行社对接待质量实施有效控制的主要方面不包括（ ）。
施工机械设备的质量控制方面不包括()。
项目实施阶段的质量控制不包括( )。
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