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CRM系统主要是为了（）

CRM系统的四个主要模块包括（）

零售CRM系统是（）应用系统？

★单选题CRM系统数据具有（）特点，主要提供（）报表。

店铺可以借力多维平台的沟通渠道，结合CRM系统，针对忠诚客户实现差异性营销，主要包括（ ）。