试题详情

根据总行规定，如个人客户发现在我行的唯一账户在2017年8月1日之后仍然收取了年费和小额账户管理费，或按照规定应享受以上费用免收的账户未减免，客服代表可告知客户持身份证件、银行卡（或存折）前往我行（）

根据总行规定，如果客户有一张贵宾卡，客户再申请一张普通借记卡，新申请的普通借记卡不可以免收年费及小额账户管理费。

根据总行规定，活期储蓄存折不会收取小额账户管理费。