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RPA可以通过常用的Office和Windows的（）实现对软件、应用的自动化处理。

RPA对一些常用的软件工具也提供专门的自动化技术实现，包括（ ）。

自动化处理技术除了自动化抓取界面信息、键盘和鼠标模拟技术，还包括office自动化、对Windows原生应用的自动化、电子邮件的自动化。

RPA可以通过封装更多类型的API实现自动化，也可以调用其他脚本文件或者可执行文件实现自动化。