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救援司机接到救援命令后，明确（）、被救援列车停留位置（区间、百米标）、（）、（）、限制速度等前往救援地点，并根据中心指示清客。

救援车司机接到行调担任救援车命令后，前往指定车站清客，向行调明确救援方式、故障车位置（站名、区间、百米标）、（）等事项。

救援列车司机接到救援命令，清客广播两次后，可关闭客室照明，（ ）分钟内未能清客完毕，带客前往救援。

行调可比照电客车故障处理时间提前（ ）向担任救援任务的列车司机发布清客命令，救援列车司机接到清客命令，播放清客广播，（ ）清客完毕后，关闭客室照明，前往救援。

救援列车应空车前往救援，救援列车司机接到救援命令，播放两次清客广播后，关闭客室照明，车站在 内清客完毕，并向司机显示 信号。