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电量追补时，对于无法获得电量数据的，以客户正常用电时月平均电量为基准进行追补。

故障表标记。说明现场表()，对此类客户要有追补电量发生，该追补电量()为对该户的本次抄表之时止。有此标记的客户可正常上传。

根据《苏电营【2012】996号文》规定：执行居民阶梯电价的客户，因窃电需追补电量时，()计算追补电量，按照“退补电量电费计算”方式计算分档电费，违约电费按照追补电费的规定倍数收取。