A首问使用普通话
B后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言
C在向客户介绍业务时，应结合客户文化程度
D等客户先开口再确认使用普通话还是方言跟客户进行问好
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是（）
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点服装外貌说法错误的是（）
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员工作时间可看哪类书籍（）
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员佩戴饰品说法正确的是（）
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于营业网点服务人员佩戴工号牌的说法错误的是（）
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录