《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中,以下针对金融消费者权益保护基本要求说法错误的是()
A在产品和服务的销售环节认真落实适当性原则,对金融消费者的风险偏好
B依法保障金融消费者在购买
C了解金融消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,但可根据客户意愿,提供与金融消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
D坚持服务便利性原则,结合网点实情,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝金融消费者合理的服务需求。
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《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中,以下针对金融消费者权益保护基本要求说法错误的是()
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《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意()收费项目或提高收费标准。
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根据《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中有关产品和服务营销推介工作要求,以下说法正确的是()
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《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,尊重金融消费者的(),不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济
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《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中适当性工作要求是指:合理划分金融消费者风险承受等级,即针对理财产品,代销类业务,开展消费者()测试。