试题详情

已参保客户,已通过806018生成历史订单,但通过806015交易提示无缴费信息,正确处理方式有()

A再次使用806018交易生成订单判断此前订单是否成功生成

B告知客户我行生成的订单信息将传递至社保部门,再通过社保传给税务,税务系统登记后方可缴费

C告知客户信息传递视网络情况需要几分钟到几小时不等,可留下客户联系方式,待缴费信息生成后通知客户前来柜面或线上渠道办理