A正确
B错误
服务是银行的核心竞争力,是银行永恒的主题。( )
服务创新是银行的核心竞争力,主要包括( )
品牌是银行的核心竞争力。( )
银行的优秀管理者是银行的核心竞争力。( )
服务创新是银行的核心竞争力,主要包括服务内容创新、服务产品创新、服务流程创新、服务模式创新、服务技术创新、服务网点创新等。( )
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