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银行业金融机构(包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位)有下列( )行为的,冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。

AA.无正当理由不受理冠字号码查询人申请的

BB.未在规定期限内完成冠字号码查询的

CC.冠字号码查询程序不符合规定的