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根据广西电网公司95598业务管理规范，（）负责监督和考核公司95598客户服务工作质量

根据广西电网公司95598业务管理规范，公司客户服务中心受理客户一般性诉求后，未办结业务（ ）分钟内派发工单。地市供电局服务调度1小时内审核并传递工单。

根据广西电网公司95598业务管理规范，公司客户服务中心受理客户投诉诉求后，（ ）分钟内派发工单。

根据广西电网公司95598业务管理规范，供电质量引起电器损坏核损业务。（ ）小时内安排到达客户现场核查，3个工作日内处理完毕并回复工单。

根据广西电网公司95598业务管理规范，公司客户服务中心（ ）对地市供电局地域性知识内容进行分析及评估，对与公司规范有差异的业务提出改进需求。