试题详情

根据南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,以下属于客户需求传递机制的工作要求是:( )

A加强客户潜在需求传递

B加强业扩受限信息传递

C加强网络受限信息传递

D加强客户停电管理信息传递