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电话、自动化通道、继电保护或安控通道故障时，通信调度应向拥有相关业务调度管辖权的（）报告。

通信调度员发现调度电话、自动化通道、继电保护或安控通道故障时，应向拥有相关业务调度管辖权的电网调度员报告，需要退出保护及安全自动装置的，经（）批准退出保护及安全自动装置后，方可进行通信故障修复。业务

通信调度发现继电保护、安全自动装置、调度电话、调度自动化等调度控制业务通道故障（缺陷）时，应 立即向对应的（）报告。

《国家电网有限公司信息通信安全运行事件报告工作要求》规定，国调直调系统保护、安控、自动化、调度电话业务、调度数据网业务通道中断，属于（）类故障。

保护通信通道、安全自动装置的通信通道，必须具备两种不同通信方式（路由）。在单一故障下不会导致同一条线路的所有继电保护通信通道、厂站间安全自动装置通信通道或调至厂站的调度电话、自动化业务通信通道中断。