A正确
B错误
各层级客户的维护人员、有权查看客户信息人员必须严格按照总行人力资源部《保密协议》要求,严格保密客户信息,可以再自己的手机上留存客户的资料。
各层级客户的维护人员、有权查看客户信息人员必须严格保密客户信息,不得利用任何方式私自留存客户的任何资料。
严禁各层级客户维护人员、有权查看客户信息人员把客户资料信息以任何方式向任何第三方(包括维护人员之间)透露。
柜面业务电子影像资料,应纳入电子会计档案管理。涉及的客户身份、交易信息等应严格保密,严禁无关人员查询和对外泄露。
客户信息均为机密信息,公司内部所有接触客户信息的人员均应签署并自觉履行保密协议或承诺书,承担信息保密义务。()
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