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运维单位应制定缺陷管理流程，对缺陷的(____)等环节实行闭环管理。

缺陷与隐患处理应实行闭环管理，主要流程为：发现缺陷-登记缺陷-安排消缺计划-检修消缺-运行验收。

各级（ ）应制定家族性缺陷管理制度，完善从缺陷收集、家族性缺陷判定、家族性缺陷上报等环节管理流程。

缺陷管理包括缺陷的(____)等全过程的闭环管理

通信检修管理主要包括检修流程管理、（）等环节，实行闭环管理。