A召测配变是否运行正常
B从变电站出线开关逐级向下游检测设备带电状态
C开车到用户所在地址,现场检查是否发生内部故障
D召测用户的电表是否带电
客户内部故障的快速研判方法是( )。
客户反映电力故障,经分析研判属客户内部故障,主要包括:(____)。
客服专员受理客户故障报修诉求后,依托用电信息系统实时召测继电器状态信息辅助研判客户内部故障,若判断为客户内部故障,建议客户( )。
()属于客户内部故障。
强化配电网故障主动抢修支撑,积极开展配电网故障主动研判、快速指挥,精准发布停电信息,主动派发抢修工单,提升客户感知;推进智能配电网调度员助手,实现( )等功能建设。
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