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设备调度员（环控）可从中央FAS、EMCS、ISCS、CCTV、司机、车站值班员、运营公司生产调度、运营调度员、COCC、119等处获取事件信息。

发生车站和区间积水时，设备调度员（环控）应通过中央EMCS和CCTV确认现场情况，对现场情况不断进行跟踪，若现场事态无法控制时，应告知COCC及运营公司调度采取后续支援。

FAS显示火灾报警后，在2个3min后设备调度员（环控）无法联系车站值班员时，应报运营公司生产调度及COCC请求后续支援。

发现中央FAS、EMCS、ISCS网络故障，设备调度员（环控）应进行报修。

设备调度员（环控）应通过中央FAS、EMCS和CCTV确认现场情况，对现场情况不断进行跟踪。