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无抵押类消费性贷款，及时收集客户证照更新资料，至少( )查询一次征信报告，了解借款人的负债、信用等变化情况。

抵押类消费贷款，及时收集客户证照更新资料，至少( )查询一次征信报告和抵押物状态，了解借款人的负债、信用和抵押物等变化情况