A保持目光接触
B通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听,如点头
C随手拿笔乱写乱划
D适当的重复对方的话语
E避免打断对方说话
在于对方交谈过程中,错误的做法是。
在交谈过程中,导游要注意:切忌在对方谈兴正浓时戛然中止交谈;不要勉强延长交谈;要留意对方的暗示;结束交谈要恰到好处;结束交谈时,要给对方留下一个愉快的印象。
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是
( )是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上的潜在购买者交谈,说服对方积极购买某种产品或服务的过程。
下列做法不符合交谈原则的是( )
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