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为坚持 “（ ）”的服务宗旨，认真贯彻 “（ ）、方便、规范、（ ）”的供电服务方针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平，并接受全社会的监督，制定供电服务

家电网公司供电服务规范》第1条：为坚持“人民电业为人民”的（ ），认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量，规范（ ），提升供电服务水平，并接受全社会的监督。

供电抢修服务规范有( )。

《供电服务规范》中通用服务规范不包括()。

优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务，就是围绕“ ()、方便、规范、真诚” 的供电服务方针。