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二级特殊事件信息（Ⅱ）是参考一般事故征候、不安全事件、人员受伤（重伤除外）、对安全运行服务造成局部影响或较大损失、存在一定舆情风险的事件。

一级特殊事件信息（I）是参考事故、严重事故征候、人员死亡或重伤、对安全运行服务造成全面影响或严重损失、紧急或有可能造成严重后果、较大舆情风险的事件。