试题详情

需扫描客户回单联的情况有（ ）。

若操作重要空白凭证书面挂失交易时使用了旧柜面菜单，在用新柜面操作补换发存折存单时，需扫描《挂失业务申请书》客户回单联。若客户遗失回单联，则须扫描银行联且在扫描界面的（ ）处说明情况。

当客户挂失申请回单丢失时，由银行提供回单丢失的情况说明书。