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《南方电网公司市场营销业务模型说明书》收费人员可以擅自减免客户电费、违约金。( )

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》（第二篇抄表核算和账单分册）规定：电费管理包括（）。

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》中为规范电价管理，认真落实上级电费电价政策，凡涉及到供电局电价、收费的，必须依据（ ）的文件执行。

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》（第二篇营销稽查分册）9.7.3规定：擅自为不具备资质的设计、施工单位办理客户受电工程竣工检验或接火送电属于业扩差错。

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》，整改复查工作归档应在1一个工作日内完成。