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个人活期结算账户，存款存折挂失到期后，客户要求销户的，可直接操作销户交易，在销户界面输入挂失日期、挂失流水号，无需配发新存折再销户。

活期存折口头挂失可以（）等渠道办理。

存款人挂失（）到期后要求进行销户的，受理网点可直接进行挂失销户处理，无需换发新介质后再撤销账户。

根据总行规定，活期存折口头挂失后，客户须在（）日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

存折类账户挂失新开后账号不变；存单类账户挂失新开后账号改变。