试题详情

暂时无法满足客户小面额人民币现金兑换需求时,应()。

客户任意营业网点兑换小面额人民币时，网点人员不得无故推诿，拒绝为客户办理。对于有特定需求、兑换数量较大，超出一般营业网点备付数量的小面额现金需求，可执行（ ）兑换制度。

小面额现金无法现场兑换的，应告知客户可预约,在一个月内完成兑换

某客户到某营业网点兑换小面额人民币，但客户的兑换需求已超过了营业网点备付数量，网点可为客户给予部分兑换，未兑换部分可引导至其他网点办理。

营业网点为客户办理小面额现金兑换工作施行“()”。