试题详情

理财规划师在处理与客户之间的争端时,应遵循的原则不包括()。

A应该本着尊重客户的原则,诚恳耐心地听取客户意见

B应该本着客观公正的原则,充分了解客户的观点和需求

C应该遵循所在机构或者行业中已有的争端处理程序

D应该将纠纷搁置,一切以理财规划方案为准