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车险现场查勘前的工作准备要点包括哪几项？( )

车险查勘中所指的四拍是指以下哪几项？

划痕事故现场查勘处理要点包括（ ）。

查勘员应准备好必要的查勘单证和客户索赔单证，整理齐全后放入公文包内，随时可以携带进行查勘。现场查勘单证包括：（ ）

现场查勘单证包括（ ）。