A“处变不惊”的应变力;
B挫折打击的承受力;
C情绪的自我掌控及调节能力;
D满负荷情感付出的支持力
心理素质要求包括（ ）
班组长的心理素质主要包括一般心理素质与认知心理素质。
( )包括身体素质和心理素质。
集体心理素质的培养包括：( )。
房地产经纪人员的心理素质包括（ ）。
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