试题详情

属性的联想是有关于产品或服务的描述性特征。

属性联想分为“与产品有关”和“与产品无关”。

利益联想为消费者给予产品或服务属性的个人价值，也就是消费者心目中认为此产品或服务能够为他们做些什么。

产品的附属性、物质性、动态性、专业性都是物流服务产品的特征。（）