智能柜台业务专员在负责对客户身份或业务进行审核的同时,应严密防范外部风险,包括:
A关注智能柜台服务区域,防止有人冒充我行人员干预客户办理业务。
B监督清机加卡过程是否符合智能柜台管理规定,即:是否为双人清机加卡,是否在监控状态下完成清机加卡操作等。
C根据相关制度及反洗钱要求.通过智能柜台身份复核
D客户完成交易离开时,及时提示客户取走证件和银行卡,检查智能柜台客户端是否为签退状态,防止信息泄露。
A关注智能柜台服务区域,防止有人冒充我行人员干预客户办理业务。
B监督清机加卡过程是否符合智能柜台管理规定,即:是否为双人清机加卡,是否在监控状态下完成清机加卡操作等。
C根据相关制度及反洗钱要求.通过智能柜台身份复核
D客户完成交易离开时,及时提示客户取走证件和银行卡,检查智能柜台客户端是否为签退状态,防止信息泄露。