试题详情

一位护士与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来高额的费用时异常激动.不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采取的交谈技巧是( )

一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时，患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是

患者与护士交谈时，对自己的管床大夫不满意，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

一位护士在与患者交谈过程中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗看法。最适合的交谈技巧是( )

一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为( )