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电话银行的服务对象是银行的客户，包括（）和企业客户

包括个人客户和（）是电话银行的服务对象

电话银行账户查询服务对象包含（ ）客户。

企业客户可以通过（ ）开通电话银行。

网点服务，包括柜台窗口服务、自助设备服务、电话银行服务、产品咨询服务、短信提醒服务等基础服务属于普通客户服务范畴。